- وسائل الدفع الفوري:
- وسائل الدفع بلأقساط وبدون فوائد وبنفس السعر لتسهيل الشراء من اجلك :
- وسائل الشحن:
عن طريق سمسا اكسبريس (داخل السعودية).
- مدة الشحن:
-أيام ارسال الشحنات لشركة الشحن :
جميع الأيام ماعدا يوم الجمعة .
-أيام استلام العميل للشحنة من شركة الشحن :
جميع الأيام ماعدا يوم الجمعة (متاح فقط في بعض المدن) .
- نظام تتبع الشحنة:
متاح للعميل نظام تتبع الشحنات برقم الشحنة وذلك من خلال رسالة نصية ترسل الى رقم العميل او من خلال حساب العميل في المتجر .
- تتبع الطلب من خلال حساب العميل في المتجر
يمكنك استعراض كامل تفاصيل طلبك من خلال :
- تسجيل الدخول .
- الضغط على علامة الجرس (الاشعارات) ثم الضغط على الطلب المراد معرفة تفاصيله.
- ستظهر بيانات طلبك : رقم الطلب، تاريخ الطلب، حالة الطلب، المنتجات المطلوبة وتفاصيل الفاتورة.
- سيظهر لك أيضاً تفاصيل الشحنة، ورابط تتبع الشحن في حالة وصل الطلب إلى مرحلة تم التنفيذ.
بالضغط على (رابط تتبع الشحنة)؛ سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تتبع طلبك بشركة الشحن.
-ملاحظات:
في العادة يتم تغليف القصبات على حدة في أنبوب (كرتوني او بلاستيكي) وباقي المنتجات على حدة او في كرتون (كبير) يحوي جميع اغراض الشحنة اذا لزم الأمر الا اذا كانت الاغراض الاخرى يمكن وضعها مع القصبة فسوف يتم ذلك, لذلك يجب التأكد من عدد كراتين الشحنة في خدمة (خدمة تتبع الشحنة) وخاصة اذا كانت الشحنة تحتوي على (قصبة + منتجات أخرى).
